Usuarios elogian el servicio de Claro en los Centros Digitales: más del 74% lo aprueban

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Grata noticia para Claro en territorio colombiano. Uno de los puntos a favor más importantes, desde que surgió el proyecto de los Centros Digitales del Ministerio TIC para ser operados por la compañía, radica en las encuestas de nivel de satisfacción. Teniendo como foco más de 100 millones de formularios NSU, se comprobó que el 74% de las personas califican el servicio como Bueno o Excelente.

Estos Centros Digitales han sido vitales para casi 747 mil usuarios de la región A que opera Claro, y cuyos beneficiados se ubican en los departamentos de Antioquia, San Andrés, Atlántico, Caldas, Caquetá, Cesar, Córdoba, Guainía, Guaviare, Huila, La Guajira, Meta, Norte de Santander, Santander, Sucre, Tolima y Vaupés. Las facilidades a través del mundo digital han permitido recibir más información de diversos temas y redes sociales.

El propósito se está cumpliendo: facilitar que los pobladores de zonas rurales tengan su acceso a diversas herramientas digitales para facilitar la educación y conectarse con el mundo. Esto demuestra el compromiso que ha tenido Claro Colombia con este proyecto del Ministerio TIC.

“Como compañía seguimos ampliando el impacto de la conectividad en las zonas rurales y apartadas del país. Hemos trabajado con nuestro equipo para instalar el 100% de los Centros Digitales de la Región A, favoreciendo el acceso a la tecnología y ampliando el impacto para hacer posible un país mejor”, es el lema de la compañía en esta rama.

Además de las encuestas de satisfacción, con balance muy positivo para el apoyo suministrado por Claro, la compañía cuenta con un importante equipo de trabajo en el Centro de Operaciones de Servicio, donde se monitorea diariamente el estado de los Centros Digitales en la Región A.

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