¿Cuándo fue la última vez que jugaste desde Ubisoft Connect? Si no recuerdas cuántas veces llovió desde que ejecutaste cualquiera de estos juegos, entonces te recomendamos que vayas a revisar, pues existe la posibilidad de que Ubisoft haya hecho que tu cuenta quede desactivada por inactividad. Esto no sería problema si la cuenta se pudiera restablecer, pero los informes preliminares reportan que los jugadores están perdiendo su biblioteca completa de juegos.
¿Por qué Ubisoft está cerrando cuentas?
PC_enjoyer reportó a través de su cuenta de Twitter un correo electrónico en donde Ubisoft notifica a un usuario que su cuenta sería cerrada permanentemente después de 30 días de inactividad. Ahora, ¿tenemos algo que temer? Sí. Pues mientras que muchos usuarios plantearon la posibilidad de que se tratara de un correo electrónico falso, Ubisoft declaró que era real y que, efectivamente, las cuentas que pasan “demasiado” tiempo inactivas son cerradas y eliminadas para ahorrar espacio en los servidores. Y aquí la gran pregunta es: ¿después de cuánto tiempo se borra una cuenta de Ubisoft?
No lo sabemos. Porque Ubisoft no lo ha aclarado. Pero sí asegura que efectivamente la inactividad es una de las causas por las cuales las cuentas se borran. Esto no está bien. De hecho, quienes se enteraron de este reporte calificaron estas medidas como “hostiles hacia los clientes”, pues debería venir detallado en los Términos de Uso de Ubisoft o en el Acuerdo de Licencia de Usuario Final. Sin embargo, no hay información al respecto.
Estas noticias llegan después del reporte en el que a las compañías se les acusa de no ayudar a la conservación digital de los videojuegos. La pérdida de estas cuentas, así como de la información de los usuarios, es una pérdida en la cultura del gaming y, en todo caso, un robo a quienes pagaron por algunos juegos. Probablemente el tiempo de inactividad de una cuenta tenga que acercarse a un año de falta de actividad, o más. Aún así, esta clase de cosas no deberían pasar. Sin embargo, Ubisoft sí aclaró que existe forma de prevenir el cierre de la cuenta una vez que se recibe un correo de advertencia.
¿Qué harías tú si recibes un correo así?
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