¿Instagram se cayó hoy 11 de diciembre por la nueva actualización? Esto es lo que sabemos

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Se reporta la caída de Instagram | Reuters
Se reporta la caída de Instagram | Reuters

Este miércoles 11 de diciembre, usuarios de Instagram, WhatsApp y Facebook reportaron importantes interrupciones en el servicio que iniciaron alrededor de las 11:30 a.m. (hora de México). Estas fallas, de alcance global, generaron dificultades para enviar mensajes, acceder a contenidos, interactuar con publicaciones y utilizar herramientas como historias y chats.

¿Qué problemas reportan los usuarios de Instagram hoy 11 de diciembre?

En el caso de Instagram, las principales quejas de los usuarios incluyeron la imposibilidad de cargar el feed, enviar mensajes directos y publicar historias o contenido en el perfil. Además, algunas personas indicaron que sus cuentas se cerraron de manera inesperada o experimentaron errores al iniciar sesión.

¿Qué incluye la nueva actualización de Instagram y cómo afecta su funcionamiento?

Coincidentemente, estos problemas surgieron poco después del lanzamiento de una nueva actualización en Instagram, la cual introduce mejoras en la personalización de historias y cambios en el algoritmo del feed principal. Aunque la actualización busca optimizar la experiencia de los usuarios, parece haber generado conflictos en la estabilidad de la plataforma, provocando errores en varias funciones clave.

¿En qué países se han reportado las principales fallas de Instagram?

Los problemas no se limitaron a una región específica. En México, ciudades como Ciudad de México, Guadalajara y Monterrey encabezaron los reportes. A nivel global, usuarios en Estados Unidos y Europa, especialmente en España y Alemania, también manifestaron fallos importantes.

¿Qué ha dicho Meta sobre los problemas de Instagram hoy?

Meta se pronunció a través de su cuenta oficial en X (antes Twitter), indicando: “Somos conscientes de que un problema técnico está afectando la capacidad de algunos usuarios para acceder a nuestras aplicaciones. Estamos trabajando para resolverlo lo antes posible y pedimos disculpas por cualquier inconveniente”. Sin embargo, hasta el momento no se ha ofrecido una explicación detallada sobre las causas ni un tiempo estimado para la restauración completa.

¿Cómo solucionar posibles errores tras la nueva actualización de Instagram?

Si estás enfrentando dificultades con Instagram u otras plataformas de Meta, aquí algunos pasos que podrías intentar:

  • Reiniciar tu dispositivo: A veces, un reinicio puede solucionar errores menores.
  • Actualizar la aplicación: Asegúrate de tener la última versión instalada desde tu tienda de aplicaciones.
  • Verificar la conexión a internet: Las fallas de red también podrían influir en el desempeño de las plataformas.
  • Consultar el estado del servicio: Páginas como DownDetector ofrecen información en tiempo real sobre interrupciones.

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